16 September 2026 — Tim Teknis UPA TIK melakukan pengecekan dan perbaikan jaringan internet di ruang Tenaga Kependidikan (Tendik) FMIPA yang berada di Gedung Kembar. Kegiatan tersebut dilakukan sebagai tindak lanjut atas aduan melalui layanan Lapor TIK terkait tidak tersedianya koneksi internet di ruangan tersebut.

Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, tim menemukan bahwa jalur kabel utama tidak memperoleh koneksi internet. Pemeriksaan kemudian dilanjutkan pada sisi server untuk menelusuri sumber gangguan.

Dari proses troubleshooting tersebut, ditemukan bahwa konektor RJ45 pada jalur jaringan perlu dipasang ulang. Setelah dilakukan pemasangan ulang konektor dan pengujian jaringan, koneksi internet pada jalur utama berhasil kembali normal.

Pemeriksaan tidak berhenti pada jalur utama. Tim juga melakukan pengecekan terhadap sejumlah PC yang terhubung melalui switch dan menemukan beberapa perangkat masih belum memperoleh koneksi jaringan.

Setelah dilakukan pemeriksaan lebih lanjut, beberapa jalur membutuhkan penggantian konektor RJ45 serta penyesuaian konfigurasi jaringan. Tim kemudian melakukan perbaikan konektor, konfigurasi ulang, dan pengujian konektivitas pada masing-masing perangkat.

Setelah seluruh proses perbaikan dan konfigurasi selesai, koneksi internet pada PC di ruang Tendik FMIPA kembali berjalan normal dan seluruh perangkat dapat terhubung ke jaringan.

Kegiatan ini melibatkan Ardianysah, S.IP., Syawad, Abdul Ra'uf, SE., serta peserta Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang turut membantu proses pemeriksaan dan perbaikan jaringan.

Penanganan tersebut menjadi bagian dari upaya UPA TIK dalam merespons aduan pengguna serta menjaga keandalan layanan jaringan internet di lingkungan kerja.

Penulis: Syawad