Pusat Bantuan IT

Layanan pengaduan masalah teknis untuk Civitas Akademika Universitas Sulawesi Barat

Statistik Layanan

Ringkasan layanan IT Care Unsulbar

0
Total Laporan
98.4%
0
Selesai
0
Dalam Proses
0
Menunggu

Top Teknisi

Teknisi dengan penanganan tiket terbanyak

Top 5 All Time
1
Muh. Dinar, S.Kom
Muh. Dinar, S.Kom
168 tiket
2
Syawad
Syawad
65 tiket
3
Ridwan, S.Kom
Ridwan, S.Kom
57 tiket
4
Muhammad Zulham, ST
Muhammad Zulham, ST
46 tiket
5
Ma'rifah, SE
Ma'rifah, SE
30 tiket
Top 5 Bulan Ini
1
Afdaliah, S.Kom
Afdaliah, S.Kom
5 tiket
2
Muh. Dinar, S.Kom
Muh. Dinar, S.Kom
4 tiket
3
Muhammad Zulham, ST
Muhammad Zulham, ST
4 tiket
4
Ridwan, S.Kom
Ridwan, S.Kom
3 tiket
5
Mawardi, ST
Mawardi, ST
2 tiket
Top 5 Minggu Ini
1
Mawardi, ST
Mawardi, ST
2 tiket
2
Afdaliah, S.Kom
Afdaliah, S.Kom
1 tiket
3
Muh. Dinar, S.Kom
Muh. Dinar, S.Kom
1 tiket
4
Fitriani, SH
Fitriani, SH
1 tiket
Top 5 Hari Ini

Belum ada data

Panduan Pelaporan

Prinsip 5W + 1H

Dalam Menjelaskan Permasalahan Anda

"Help us, to help you!"

Tim IT Care Unsulbar

Mohon sampaikan informasi secara detail dan lengkap agar tim kami dapat memahami permasalahan dan memberikan solusi yang tepat.

What
Apa masalahnya?
Who
Siapa terdampak?
When
Kapan terjadi?
Where
Di sistem apa?
Why
Mengapa penting?
How
Kronologinya?

Tips Laporan yang Baik:

  • Sertakan screenshot jika memungkinkan
  • Jelaskan langkah yang sudah dilakukan
  • Cantumkan pesan error (jika ada)

Formulir Pengaduan

Klik untuk upload atau drag & drop file, mendukung lebih dari 1 foto/file secara bersamaan
Foto (JPG, PNG, GIF) • Maks 5MB  |  Dokumen (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX) • Maks 5MB
Foto ()
Dokumen ()
Foto akan dikompress otomatis. Dokumen divalidasi keamanannya. foto dan dokumen dipilih. Foto dikompress otomatis, dokumen divalidasi keamanannya.

Cek Status Tiket

Informasi Layanan
  • Senin - Jumat (08:00 - 16:00)
  • upa.tik@unsulbar.ac.id
  • Gedung Laboratorium Terpadu Lantai 2 Ruang UPA TIK
Website Bermasalah?
Laporkan Ke Tim Pengembang!
Hubungi via WhatsApp